ЦНАП

 

Визнання людини, її життя і здоров’я, честі та гідності найвищою соціальною цінністю вимагає переосмислення ролі держави та радикальної зміни відносин між владою та громадянами. Найважливішою функцією держави та її представників є служіння народові, тому надання якісних адміністративних послуг є одним з найбільших пріоритетів сучасного державного управління в Україні. 

Реформа децентралізації, яка  впроваджується  в Україні, створює для жителів громад нову якість послуг. Мета Центру надання адміністративних послуг  – забезпечити доступність  та якість адміністративної послуги незалежно від того, де людина проживає.

Однією з невід’ємних складових реформи децентралізації є реорганізація системи надання адміністративних послуг на місцевому рівні. Функціонуючий належним чином Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) покращує життя мешканців громади, наближаючи органи влади до потреб громадськості та роблячи систему надання адміністративних послуг прозорою та доступною.

Завдяки інтеграції послуг мешканці у зручних умовах можуть зареєструвати місце проживання, акти цивільного стану та отримати ряд місцевих послуг.

Доступними стали також  адміністративні послуги, які раніше можна було отримати лише в районному центрі.

Сутність роботи ЦНАП полягає в тому, що, звернувшись до  Центру, суб’єкт звернення (громадянин або підприємець) може отримати у найкоротший строк і за мінімальної кількості відвідувань вичерпну інформацію або консультацію щодо вимог та порядку надання тієї чи іншої послуги, здати пакет документів, необхідний для отримання послуги, і в подальшому – отримати оформлений результат запитуваної адміністративної послуги.

Наближення адміністративних послуг до громадян, їх доступність та висока якість – одна з ключових функцій держави і органів місцевого самоврядування.

Активна позиція керівництва Олександрійської  громади, підтримка депутатського корпусу, вивчення кращих практик в організації надання адмінпослуг суттєво сприяють новій якості надання таких послуг в Центрі надання адміністративних послуг Олександрійської сільської ради.

Сфера адміністративних послуг зберігає важливе значення навіть у випадку значних безпекових викликів, в тому числі в умовах війни. Люди народжуються, помирають та одружуються, людям потрібні паспортні документи, щоб посвідчити свою особу, через збільшення вимушеної міграції, потрібні відповідні види обліку та захисту внутрішньо переміщених осіб (ВПО), зростає актуальність соціальної підтримки інших громадян, які потрапили у складні життєві обставини; збереження соціальної допомоги особам, що отримували її до війни, тощо.

Ці та інші адміністративні послуги необхідні навіть в часи війни. А для відбудови України є потрібними також і адмінпослуги у  сфері земельних відносин, сфері реєстрації нерухомості,  будівельній діяльності, тощо.

Українська держава досить успішно впоралася з викликами у сфері адмінпослуг після початку повномасштабного вторгнення рф 24.02.2022 р. Водночас війна показала, що низка послуг може бути ще краще підготовлена до безпекових викликів. А деякі рішення можуть бути корисні і для умов мирного стану.

Україна проводить реформи, Україна змінюється і стає країною, де забезпечення високої якості послуг та високої якості життя громадян є найвищим державним пріоритетом.

 

Ми створені щоб працювати для громади!

Віримо та знаємо:  все буде Україна!!!